Política de envío
Política de envío
Lima Metropolitana
1. Entrega Express (Entrega en 24 Hrs. hábiles) Costo: Varía entre 8 y 15 soles (Depende del distrito)
2. Entrega Estándar (Entrega en máx. 2 días hábiles) Costo: S/. 12.00
Provincia
1. Entrega Estándar ( Entrega en 2 - 5 días hábiles) Costo S/. 12.00 (Envío por Shalom)
Los plazos establecidos no consideran domingo ni feriados.
* Las ordenes Express serán procesadas únicamente en Lima Metropolitana, de acuerdo a lo siguiente: para que las ordenes sean entregadas en el plazo de 24 hrs, las compras deberán efectuarse hasta las 16:00 hrs del día previo a fin de que puedan ser debidamente programadas. Las ordenes procesadas después de las 16:00 hrs serán entregadas a la brevedad posible pudiendo exceder el plazo de 24 hrs.
En caso de no encontrar a nadie que reciba el producto en la dirección indicada, se procederá a la reprogramación previa comunicación con el usuario debiendo asumir el nuevo costo de envío.
En caso de eventos que no estén bajo responsabilidad de Isagué (ej: huelgas, cierre de carreteras, desastres naturales) , el haber excedido el plazo de entrega no acarrea responsabilidad alguna a Isagué ni hace acreedor al usuario a ningún tipo de compensación.
Las compras para recojo en tienda, son entregados únicamente al titular de la compra quien se debe identificar con DNI en físico. Para compras que superen los montos de S/800, Isagué se reserva el derecho de solicitar la tarjeta física para validaciones de tarjetahabientes.